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Politique de Confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées quand vous visitez ou effectuer un achat sur bonvibe.ca.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RÉCOLTONS

Quand vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations à propos de votre appareil, y compris votre fureteur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations à propos des pages et produits précis que vous consultez, des sites ou termes de recherches qui vous ont menés au Site ainsi que des informations sur votre façon d’interagir avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont nommées « informations relatives aux appareils ».

Nous collectons les informations relatives aux appareils en utilisant les technologies suivantes :

Les cookies sont des dossiers d’informations placés sur votre appareil et incluent souvent un identifiant anonyme unique.

Les dossiers de connexion suivent vos actions sur le Site et collectent des informations, incluant votre adresse IP, votre fureteur web, votre fournisseur Internet, la page qui vous a mené au Site et pour laquelle vous avez quitté ainsi que les dates et heures de vos visites.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur notre Site, nous récoltons certaines de vos informations personnelles, dont votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiements (y compris votre numéro de carte de crédit, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone). Ces informations sont nommées « informations relatives aux commandes ».

Par les mots « informations personnelles », nous incluons les informations relatives aux appareils et les informations relatives aux commandes.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons généralement les informations relatives aux commandes récoltées afin de remplir les commandes effectuées sur le Site (par exemple, en traitant vos informations de paiement, en préparant votre commande pour son expédition et en vous fournissant des soumissions ou confirmations de commandes).

En outre, nous utilisons les informations relatives aux commandes afin de :

  • Communiquer avec vous, vérifier les risques de fraude,
  • En lien avec les préférences que vous nous avez partagées, vous informer à propos de nos produits et services.
  • Nous utilisons les informations relatives aux appareils récoltées afin de nous aider à vérifier les risques de fraude (particulièrement via votre adresse IP), et plus spécifiquement afin d’améliorer et optimiser notre Site.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des parties tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles tel que décrit plus haut.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent bonvibe.ca (comment Google utilise vos informations personnelles).

Finalement, il est possible que vous partagions vos informations personnelles afin de se conformer aux lois et régulations applicables, afin de répondre à une assignation à comparaitre, à un mandat de perquisition ou toute autre demande légales à propos des informations que nous recevons, ou afin de protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉS CIBLÉES SELON LE COMPORTEMENT

Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous proposer des publicités ciblées ou des communications de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Facebook

Google

(Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles publicités ou communications, cliquez sur les liens).

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez droit d’accès aux informations récoltées à votre sujet en plus de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous désirez exercer ce droit, nous vous invitons à nous contacter

En outre, si vous êtes un résident européen, notez que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats ou ententes que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous faites un achat sur notre Site) ou afin d’exercer les intérêts d’affaires légitimes listés plus haut de toute autre manière.

Notez également que vos informations seront transférées à l’extérieur de l’Europe, entre autres au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DE VOS DONNÉES

Lorsque vous finalisez un achat sur notre Site, nous conservons vos informations relatives aux commandes jusqu’au moment où vous nous demanderez de les supprimer.

MINEURS

Ce site n’est pas conçu pour les individus de moins de 13 ans.

MODIFICATIONS

Il est possible que nous mettions à jour ou modifiions cette Politique de confidentialité de temps à autre afin qu’elle reflète des changements à nos pratiques ou pour toute autre raison opérationnelle, légale ou de régulation.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter

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